所有經由網頁版收發的訊息、語音通話與多媒體內容，皆延續手機端的點對點加密保護，第三方無法讀取對話內容。隱私保障與手機 app 完全一致。
手機與電腦間的訊息、已讀狀態、聯絡人變更均即時反映。無論是在辦公桌前或外出，對話進度不中斷，無需手動重新整理。
支援快捷鍵傳送訊息、切換對話、搜尋聯絡人，減少滑鼠依賴。尤其適合客服、業務與多工工作者，每則回覆平均節省 2–3 秒。
支援 Chrome、Edge、Firefox、Safari 等主流瀏覽器，開啟網頁即可使用。無須下載桌面程式，也不佔用系統空間。
在電腦瀏覽器前往 web.whatsapp.com
Android 或 iOS 版 WhatsApp 主選單選擇「連結裝置」
用手機掃描電腦螢幕上的 QR 碼，保持網路暢通
所有對話自動同步，即可用電腦收發訊息與媒體
* 首次連結需確保手機與電腦處於同一網路環境，後續則可透過手機熱點或 Wi-Fi 遠端連線。
業務人員可同時開啟多重對話，快速查閱訂單或報價，即時回覆客戶問題，避免來回切換手機。
專案成員使用網頁版參與群組討論，直接分享檔案、圖片與文件連結，提升協作流暢度。
不必一直手持手機，透過電腦完整鍵盤與大螢幕，長時間通訊更舒適，減少肩頸負擔。
在電腦上接收照片、影片、文件後可直接拖曳到資料夾歸檔，比手機操作更直覺有效率。
訊息與媒體傳輸是透過手機與伺服器之間的連線進行，因此會消耗手機的數據流量。建議在 Wi-Fi 環境下使用，或留意行動數據用量。實際流量取決於收發的訊息量與媒體檔案大小。
不能。WhatsApp 網頁版仰賴手機作為主要裝置保持網路連線。若手機關機或離線，網頁版會在短時間內中斷連線，重新連線後會自動恢復同步。
目前一個 WhatsApp 帳號最多可同時連結 4 台裝置（包含網頁版、桌面版與其他裝置），且每台裝置可獨立運作，即使手機暫時離線也不影響已連結的裝置（但初始連線仍需手機）。
在電腦網頁版右上角點選選單（三個點），選擇「登出」；或在手機 WhatsApp 的「連結裝置」中移除該裝置即可。登出後對話紀錄不會被刪除，重新連線後仍可查看。
目前 WhatsApp 網頁版主要支援文字訊息、圖片、文件與語音訊息收發，語音通話與視訊通話功能需在手機 App 端使用。部分桌面版應用程式已開放通話功能，可留意官方更新。